Estas son las claves de la digitalización del transporte ferroviaro
La transformación digital está cambiando el entorno competitivo, casi todos los límites de casi todas las industrias. En el caso del sector del transporte este se está llevando a cabo sobre cuatro ejes: transformación de la experiencia del cliente, transformación de los procesos operativos, capacitación de empleados y transformación del modelo de negocio. Parte de las innovaciones que hoy escuchamos la incorporó el ferrocarril hace mucho tiempo, pero el sector se mueve hacia nuevos retos, como demuestra la nueva aceleradora de startups que ha lanzado Renfe, TrenLab, sobre tres áreas: movilidad digital, digitalización de operaciones y logística a demanda.